Phần mềm Quản lý khách sạn TopSoft đã liên tiếp đoạt 3 giải thưởng:

Cúp Sao Khuê 2012 do hiệp hội phần mềm và dịch vụ CNTT VINASA trao tặng

Cúp Sáng tạo khoa học 2012 do ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An trao tặng

Huy chương vàng sản phẩm tin cây 2014 do người tiêu dùng bình chọn.

Phần mềm sử dụng song ngữ (Anh – Việt) có thể xuất ra các báo cáo bằng cả hai ngôn ngữ một cách nhanh chóng và rất thuận lợi khi tương tác với người dùng hoặc khách hàng ngoại quốc

Phần mềm có thể làm việc online qua mạng internet hoặc truyền dữ liệu bằng cách gửi email hoặc copy vào USB… Như vậy trở ngại về khoảng cách địa lý là không còn. Phần mềm tương tác nhập xuất với Excel khiến cho việc nhập xuất dữ liệu với khối lượng lớn trở nên hết sức đơn giản. Chức năng này đồng thời hổ trợ thuận lợi cho việc chuyển đổi phương pháp quản lý dữ liệu của doanh nghiệp từ thủ công sang áp dụng phần mềm quản lý một cách tối ưu.

Quản lý danh sách khách hàng. Thêm sửa xóa thực đơn theo yêu cầu của khách hàng và gửi Order (Báo ăn cho Nhà hàng, bếp. Theo dõi khách hàng qua nhiều trạng thái: quan tâm, rất quan tâm, báo giá, kết thúc cơ hội bán hàng … Quản lý tình trạng quy trình xử lý thông tin khách hàng để lọc ra danh sách khách hàng tiềm năng. Quản lý hình thức tiếp xúc khách hàng: Gọi điện, email, SMS, trực tiếp … Theo dõi khả năng cung ứng phòng Booking phòng trực tiếp trên khả năng cung ứng phòng Quảnlý nhật ký xử lý, liên hệ với khách hàng. Quảnlý lịch làm việc, lịch hẹn với khách hàng. Quản lý danh sách, thông tin người cần liên hệ.Quản lý nhật ký giao dịch của khách hàng.

Email Marketing: Lập danh sách khách hàng nhận mail từ data khách hàng trên phần mềm. Import hàng loạt danh sách email từ file excel nguồn bên ngoài. Tạo mẫu mail cần gửi. Tạo mail được chỉ định làm mail gửi đi.

SMS Marketing: Lập danh sách nhận SMS từ data khách hàng trên phần mềm. Importhàng loạt danh sách SMS từ file excel nguồn bên ngoài. Tự tạo và quản lý danh sách mẫu SMS. Thiết lập danh sách được nhận SMS theo chiến dịch. Quản lý danh sách SMS đã gửi. Tạo chiến dịch gửi SMS chủ động. Thống kê danh sách SMS gửi thành công/thất bại. Chủ động nạp tiền vào tài khoản SMS online trên phần mềm.