Quản lý khách sạn: Family suite là gì? Phòng family suite khách sạn cao cấp có gì?
Family suite là gì? Phòng family suite khách sạn cao cấp có gì?
Giải đáp khái niệm: “Family suite là gì?” cùng những thông tin tổng quan nhất về mô hình phòng khách sạn được lòng du khách nhất hiện nay.
Nhắc đến khách sạn, nhiều người thưởng chỉ nghĩ đến các loại phòng cơ bản nhất như Standard, Superior, Deluxe, Suite… Mỗi loại phòng này lại được phân nhỏ thành nhiều hạng phòng khác nhau tuỳ nhu cầu của khách hành. Trong đó, phòng suite với hạng phòng family suite được đông đảo gia đình “sủng ái”. Vậy Family suite là gì? Những đặc trưng nổi bật nào của phân khúc phòng cho gia đình? Hãy cùng Topsoft.vn tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé!
1. Family suite là gì?
Family suite là gì? Đây là phân khúc phòng suite đặc biệt trong khách sạn. Không gian gồm 2 phòng ngủ rộng rãi, phòng bếp sạch sẽ và khu nhà vệ sinh riêng. Loại phòng này phù hợp với những nhóm khách gia đình từ 4 – 6 người. Được bố trí thêm phòng bếp, du khách có thể tự chế biến món ăn nhằm đáp ứng nhu cầu của bản thân. Phụ thuộc vào từng khách sạn, khu nghỉ dưỡng khác nhau mà diện tích phòng Family suite sẽ có sự khác biệt.

Bên cạnh family suite, phòng suite còn được phân chia thành nhiều nhiều phân khúc phòng khác như Junior suite, Executive suite, Senior suite… Điều này giúp nâng cao sự chuyên nghiệp của khách sạn cũng như thu hút nhiều khách hàng.
2. Phòng ngủ Family suite
Có những gì tại phòng ngủ family suite? Hãy cùng Topsoft.vn tìm hiểu nhé!
2.1. Tiêu chuẩn nội thất – trang thiết bị
+ Giường đơn kích thước 1.2m x 2m.
+ Giường đôi 1.6m x 2m.
+ Giường 1.8m x 2m cho người khuyết tật.
+ Chăn ga, gối đệm cao cấp.
+ Kệ đầu giường
+ Bảng điều khiển thiết bị điện lắp đặt ở đầu giường
+ Đèn ngủ được bố trí đầu giường có tính năng điều chỉnh độ sáng thích hợp
+ Điện thoại bàn
+ Tivi, điều hoà, minibar
+ Tủ đựng quần áo, bên tron có bố trí thêm mắc treo quần áo nhiều loại.
+ Đường truyền internet không dây tốc độ cao.
+ Bàn làm việc, ổ cắm điện ở bàn làm việc, đèn bàn.
+ Bàn ghế sofa.
+ Két sắt an toàn
+ Hệ thống báo cháy chống hoả hoạn
+ Hệ thống chữa cháy tự động
+ Đèn chiếu sáng
+ Rèm cửa tự động
+ Ổ cắm điện
+ Tranh ảnh trang trí
+ Hướng dẫn thoát hiểu bằng sơ đồ
+ Mắt nhìn được gắp trên cửa ra vào, chốt an toàn, ổ khoá mở bằng thẻ, chuông gọi cửa.

2.2. Tiêu chuẩn về vật dụng
+ Tài liệu, thông tin về khách sạn bao gồm: quy định, dịch vụ tiện tích, khung thời gian phục vụ tận phòng, chính sách khuyến mãi, giấy, phong bì, bút viết…
+ Ấm nước siêu tốc.
+ Dụng cụ mở rượu bia chuyên dụng
+ Hộp đựng giấy ăn, bộ dao dĩa ăn hoa quả
+ Túi đựng quần áo giặt là
+ Thùng rác
+ Dép đi lại trong phòng, giá để hành lý
+ Máy sấy tóc, túi kim chỉ, bàn là
+ Gương
3. Phòng vệ sinh family suite
3.1. Tiêu chuẩn về nội thất
+ Tường dán vật liệu có công dụng không thấm nước. Sàn lát đá chống trơn trượt.
+ Điện thoại được kết nối với buồng ngủ.
+ Chậu rửa mặt
+ Bồn tắm/phòng tắm đứng
+ Vòi tắm hoa sen
+ Bồn cầu, vòi nước bố trí cạnh bồn cầu
+ Gương soi, đèn trần, đèn lắp trên gương soi
+ Nước nóng
+ Hệ thống thông gió
+ Hệ thống xi phông thoát sàn hoạt động ổn định, ngăn chặn xuất hiện mùi hôi khó chịu.

3.2. Tiêu chuẩn vật dụng
+ Giá để khăn, móc treo quần áo
+ Muối tắm
+ Khăn chùi chân
+ Thùng rác, giấy vệ sinh
+ Dàn phơi quần áo
+ Một số vật dụng khác như: cốc, khăn mặt, xà phòng, khăn tắm, kem đánh răng, bàn chải đánh răng, bông tẩy trang, dầu gội đầu, tăm bông, dầu xả tóc, sữa tắm, kem dưỡng body/da, áo choàng sau khi tắm.
4. Khu vực bếp của phòng family suite
+ Bàn ghế ăn
+ Tủ đựng và dụng cụ phục vụ cho nhu cầu ăn uống.
+ Mặt bàn chế biến món ăn được làm từ chất liệu không thấm nước.
+ Hệ thốn hút mùi, khói.
+ Một số trang thiết bị: bếp, tủ lạnh, lò nướng, lò vi sóng…
+ Các vật dụng sử dụng trong quá trình sơ chế/chế biến món ăn: bát, đĩa, đũa, muỗng, dao, thớt, lọ đựng gia vị…
+ Bồn rửa
+ Hệ thống thoát nước chìm
+ Thiết bị lọc rác lắp đặt trong bồn rửa
+ Đèn chiều sáng tốt.

5. Phân biệt phòng family suite với những phân khúc phòng suite khác
Family suite là gì? Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, khách sạn thường phân phòng suite thành 4 phân khúc phòng. Bên cạnh family suite thì vẫn còn 3 hạng phòng suite khác: Junior suite, Senior suite và Executive suite:
5.1. Junior suite
Hạng phòng này thường có kích thước hạn chế hơn những phòng suite thông thường khác. Thay vào đó, chất lượng nội thất cùng dịch vụ tiện ích lại vô cùng cao. Junior suite thường bao gồm 1 phòng khách + 1 phòng ngủ. Chính vì vậy, hạng phòng này thường được các cặp đôi, vợ chồng mới cưới ưa chuộng.

5.2. Senior Suite
Senior suite hay còn được gọi là king suite. Phân khúc hạng phòng này thường có diện tích không gian lớn hơn family suite. Do sở hữu mức giá cao nên khách hàng đặt phòng senior suite sẽ có nhiều tiện ích mới lạ, khác biệt so với những phòng suite thông thường.

5.3. Executive suite
Executive được xếp vào phòng cao cấp nhất của một khách sạn. Sở hữu mức giá “cắt cổ”, mỗi khách sạn sẽ chỉ bố trí một phòng executive suite. Mọi người thường đặt tên nó là Royal suite, President suite… Vì diện tích rất lớn nên phòng executive không chỉ thiết kế phòng khách mà còn có 2 – 3 phòng ngủ, phòng họp, thư viện, phòng giải trí… Đặc biệt, nhiều khách sạn còn bố trí kính chống đạn cho phòng President suite để đảm bảo an toàn cho những khách hàng nghỉ dưỡng bên trong.

6. Sử dụng phần mềm quản lý khách sạn
Phần mềm quản lý khách sạn là công nghệ được ưa chuộng hàng đầu hiện nay. Nó cung cấp cho khách hàng công nghệ giúp tối ưu hóa mọi quy trình. Trong đó, không thể không kể đến check in. Dữ liệu khách hàng đặt phòng sẽ được lưu trữ trực tuyến. Ngoài ra, khách sạn còn có thể quản lý dễ dàng tình trạng phòng, đặt phòng,… Nhờ đó, khách hàng có thể check in nhanh chóng và tiện lợi.
Phần mềm Quản lý khách sạn TOPSOFT.VN là lựa chọn tuyệt vời cho những người chủ, người quản lý khách sạn với mọi quy mô khách nhau. Đây có thể là “Người bạn đồng hành” giúp bạn đơn giản hoá việc quản lý. Một vài ưu điểm nổi bật của phần mềm có thể kể đến như:
.jpg)
6.1. Quản lý đặt phòng hiệu quả
Việc quản lý đặt phòng chưa bao giờ dễ hơn như khi bạn có phần mềm quản lý. Bạn có thể theo dõi sơ đồ đặt phòng và có thể quan sát được phòng nào trống, phòng nào đã có người thuê. Điều này sẽ giúp bạn điều phối và sắp xếp phòng một cách hợp lý nhất.
Thêm vào đó, dưới sự quản lý đúng và chặt chẽ như vậy, sẽ giúp lễ tân khách sạn có thể hỗ trợ khách hàng đổi phòng nhanh chóng. Thay vì việc quản lý thủ công gây mất thời gian và có thể không hiệu quả.
6.2. Tích hợp với nhiều thiết bị khác nhau
Với phần mềm Quản lý khách sạn TOPSOFT.VN, chỉ cần một thiết bị (Smartphone, máy tính bảng hoặc máy tính) có kết nối Internet, bạn đã có thể truy cập vào phần mềm. Điều này sẽ giúp bạn quản lý khách sạn mọi lúc, mọi nơi, nắm bắt tình hình kịp thời.
6.3. Tính bảo mật cao
So với việc dùng sổ sách hoặc dùng file excel để lưu trữ thì phần mềm quản lý khách sạn mang lại tính bảo mật tốt hơn rất nhiều. Bạn sẽ không lo bị mất dữ liệu kinh doanh bởi phần mềm được trang bị tính năng bảo mật cao. Người quản lý hãy yên tâm sử dụng vì phần mềm Quản lý khách sạn TOPSOFT.VN an toàn tuyệt đối.
6.4. Quản lý thu chi hiệu quả
Quản lý thu chi sẽ trở nên đơn giản, hiệu quả hơn khi có sự giúp đỡ của phần mềm. Hệ thống sẽ tự tính toán ra những khoản thu, chi và lập báo cáo để giúp người quản lý dễ dàng theo dõi. Từ đó đưa ra những đánh giá về tình hình kinh doanh.
Quý doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực Nhà hàng Khách Sạn quan tâm nhận ưu đãi & dùng thử MIỄN PHÍ đầy đủ tính năng trên phần mềm Quản lý Khách sạn Topsoft, vui lòng liên hệ Hotline: 091 234 7410 hoặc Email liên hệ : hieucmtopsoft@gmail.com
