Hướng Dẫn Cung Cấp Thông Tin Kết Nối Zalo OA Cho Phần Mềm Topsoft
Để hoàn tất tích hợp hệ thống gửi tin nhắn tự động (xác nhận lịch hẹn, chăm sóc khách hàng, thông báo ưu đãi) từ Phần mềm Spa (WinForms / WebForms) qua Zalo Official Account (OA), Quý khách vui lòng khởi tạo ứng dụng và cung cấp cho chúng tôi các thông tin kỹ thuật dưới đây.
Yêu cầu tiên quyết: Tài khoản Zalo OA của Quý khách phải là tài khoản Đã xác thực (có tích vàng) và đã đăng ký gói dịch vụ hoạt động của Zalo Cloud.
Bước 1: Tạo ứng dụng trên Zalo Developers
- Truy cập cổng dành cho nhà phát triển: developers.zalo.me và đăng nhập bằng tài khoản Quản trị viên Zalo OA.
- Vào mục Ứng dụng của tôi → Chọn Tạo ứng dụng mới.
- Điền Tên ứng dụng (ví dụ: "Tích hợp Phần mềm Spa [Tên Spa]") → Bấm Tạo App ID.
- Trong giao diện quản lý App, liên kết App vừa tạo với Zalo OA của Spa.
Bước 2: Cấp quyền (Permissions) & Lấy mã Secret
- Tại menu bên trái, vào Xét duyệt ứng dụng → Cấp các quyền cần thiết:
oa.send.message(Gửi tin nhắn OA) vàoa.manage(Quản lý OA). - Vào menu Cài đặt → Cài đặt chung để lấy mã Secret Key.
Bước 3: Tổng hợp thông tin gửi cho đội ngũ Kỹ thuật
Quý khách sao chép các tham số bên dưới và gửi lại cho bộ phận triển khai phần mềm:
| Tên thông tin | Mô tả / Nơi lấy thông tin | Giá trị mẫu |
|---|---|---|
| OA ID | Mã định danh của Zalo OA (Lấy tại oa.zalo.me/manage/oa) | 2983749281748291... |
| App ID | Mã ứng dụng tạo trên developers.zalo.me | 4829104829182... |
| Secret Key | Khóa bảo mật ứng dụng (Cài đặt → Cài đặt chung) | aB9kL1mN8pQ... |
| Refresh Token | Mã cấp quyền khởi tạo (Tạo qua công cụ API Explorer của Zalo) | gT8X_92mK... |
Lưu ý bảo mật: Thông tin Secret Key và Refresh Token có quyền hạn truy cập tài khoản OA. Quý khách vui lòng gửi thông tin này qua kênh trao đổi riêng bảo mật với kỹ thuật viên, không gửi vào các nhóm chat công khai.